भारत में मुख्य अनुपालन अधिकारी, नोडल संपर्क और शिकायत अधिकारी के लिए मेटा, व्हाट्सएप स्काउट

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नई दिल्ली: मेटा (पूर्व में फेसबुक) और व्हाट्सएप नोडल संपर्क और शिकायत अधिकारी के साथ-साथ मुख्य अनुपालन अधिकारी पदों की भूमिकाओं के लिए उम्मीदवारों की तलाश कर रहे हैं, जिन्हें बड़ी सोशल मीडिया कंपनियों के लिए भारत के आईटी नियमों के तहत अनिवार्य किया गया है।

इन पदों को लिंक्डइन पर विज्ञापित किया जा रहा है, और पिछले कुछ दिनों के दौरान पोस्ट किया गया है।

नए आईटी नियम, जो इस साल मई में लागू हुए, अनिवार्य है कि महत्वपूर्ण सोशल मीडिया मध्यस्थ (अन्य 50 लाख उपयोगकर्ताओं के साथ) एक शिकायत अधिकारी, नोडल अधिकारी और एक मुख्य अनुपालन अधिकारी नियुक्त करें। इन कर्मियों का भारत में निवासी होना आवश्यक है।

उस समय, व्हाट्सएप ने अपनी वेबसाइट पर परेश बी लाल को भारत के लिए अपना शिकायत अधिकारी नामित किया था, जबकि फेसबुक ने अपनी वेबसाइट पर भारत के लिए पूर्ति प्रिया को अपना शिकायत अधिकारी नामित किया था। जहां फेसबुक के पेज पर प्रिया का नाम शिकायत अधिकारी है, वहीं व्हाट्सएप की वेबसाइट वरुण लांबा को शिकायत अधिकारी के रूप में दिखाती है।

संपर्क करने पर, मेटा और व्हाट्सएप ने एक ई-मेल बयान में कहा, “हमने मध्यस्थ दिशानिर्देश नियमों की आवश्यकताओं के अनुसार अधिकारियों को नियुक्त किया है। हम नए आईटी नियमों पर सरकार के साथ निरंतर बातचीत में सक्रिय रूप से लगे हुए हैं और हम प्रतिबद्ध हैं अपने उपयोगकर्ताओं को हमारे प्लेटफॉर्म पर सुरक्षित रखना।”

उन्होंने आगे कहा: “हम आवश्यकतानुसार नए उम्मीदवारों की तलाश करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं क्योंकि अधिकारी महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं और इन जिम्मेदारियों का नेतृत्व करने के लिए विशिष्ट रूप से योग्य कर्मियों की भर्ती शामिल करते हैं”।

मेटा (पूर्व में फेसबुक) अपने ऐप्स के परिवार के लिए भारत को अपने सबसे बड़े बाजारों में गिना जाता है। इस साल की शुरुआत में भारत सरकार द्वारा उद्धृत आंकड़ों के अनुसार, देश में 53 करोड़ व्हाट्सएप उपयोगकर्ता, 41 करोड़ फेसबुक ग्राहक और 21 करोड़ इंस्टाग्राम खाताधारक हैं।

लिंक्डइन पर मेटा की पोस्ट के अनुसार, मेटा “भारत में फेसबुक के लिए नोडल संपर्क व्यक्ति और शिकायत अधिकारी की भूमिका के लिए एक अत्यधिक प्रेरित पेशेवर की तलाश में है”।

पोस्ट में कहा गया है कि यह व्यक्ति भारत में कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ समन्वय करेगा, जिसमें लागू कानून और हमारी नीतियों के तहत वैध कानूनी अनुरोधों के लिए समय पर प्रतिक्रिया की सुविधा शामिल है, और कंपनी की स्वीकृति, निवारण और उपयोगकर्ता की शिकायतों और शिकायतों के जवाब की निगरानी भी करेगा।

“आदर्श उम्मीदवार एक अनुभवी पेशेवर होगा जिसे कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ और/या काम करने और उपयोगकर्ता शिकायत कार्यक्रमों के प्रबंधन में महत्वपूर्ण पूर्व अनुभव होगा।”

मुख्य अनुपालन अधिकारी पद के लिए, मेटा ने कहा: “आदर्श उम्मीदवार एक अनुभवी नेता और रणनीतिक विचारक होगा जो भारत के विकसित डिजिटल उद्योग के गहन ज्ञान के साथ होगा”।

वह व्यक्ति भारत के लागू कानूनों और विनियमों के अनुपालन की निगरानी और निगरानी करेगा, जिसमें Facebook और उसके ऐप्स और उत्पादों के परिवार की ओर से सूचना प्रौद्योगिकी कानून और नियम शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।

पोस्ट के अनुसार, व्यक्ति “सरकारी नियमों, एजेंसी दिशानिर्देशों और नीतियों की समीक्षा और संबोधित करने में कानूनी और नीति सहित क्रॉस फंक्शनल टीमों के साथ मिलकर और रचनात्मक रूप से काम करेगा”।

व्हाट्सएप के पोस्ट को इसी तरह से लिखा गया था।

नए आईटी नियमों के अनुसार, सभी बिचौलियों को अपनी वेबसाइट, ऐप या दोनों पर, शिकायत अधिकारी का नाम और उसके संपर्क विवरण के साथ-साथ उस तंत्र को प्रमुखता से प्रकाशित करना होगा जिसके द्वारा कोई उपयोगकर्ता या पीड़ित शिकायत कर सकता है। शिकायत अधिकारी को 24 घंटे के भीतर शिकायत की पावती देनी होगी और उसकी प्राप्ति की तारीख से 15 दिनों की अवधि के भीतर ऐसी शिकायत का निपटान करना होगा, और अधिकारियों द्वारा जारी किसी भी आदेश, नोटिस या निर्देश को प्राप्त करना और स्वीकार करना होगा।

केंद्र ने कहा है कि नए नियम प्लेटफॉर्म के दुरुपयोग और दुरुपयोग को रोकने के लिए तैयार किए गए हैं, और उपयोगकर्ताओं को शिकायत निवारण के लिए एक मजबूत मंच प्रदान करते हैं। नियमों का पालन न करने के परिणामस्वरूप इन प्लेटफार्मों को अपनी मध्यस्थ स्थिति खोनी पड़ेगी जो उन्हें उनके द्वारा होस्ट किए गए किसी भी तीसरे पक्ष के डेटा पर देनदारियों से प्रतिरक्षा प्रदान करती है। दूसरे शब्दों में, वे शिकायतों के मामले में आपराधिक कार्रवाई के लिए उत्तरदायी हो सकते हैं। यह भी पढ़ें: OnePlus ने OnePlus 9, 9 Pro के लिए OxygenOS 12 रोलआउट बंद किया

26 मई को नए मानदंड लागू होने के बाद, आईटी मंत्रालय ने महत्वपूर्ण सोशल मीडिया कंपनियों को तुरंत अनुपालन रिपोर्ट करने और नियुक्त किए गए तीन प्रमुख अधिकारियों का विवरण प्रदान करने के लिए कहा था। यह भी पढ़ें: 7वां वेतन आयोग: केंद्र सरकार के कर्मचारियों को जल्द मिलेगा डीए, इतना बढ़ जाएगा वेतन

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