व्हाट्सएप के माध्यम से उबर बुक करें: आसान चरणों में मैसेजिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करके टैक्सी बुक करने का तरीका देखें

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नई दिल्ली: उबर और व्हाट्सएप ने गुरुवार (2 दिसंबर) को एक साझेदारी की घोषणा की, जिससे उपयोगकर्ता मैसेजिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करके टैक्सी की सवारी बुक कर सकते हैं। व्हाट्सएप यूजर्स उबर के लिए हाल ही में लॉन्च किए गए व्हाट्सएप चैटबॉक का इस्तेमाल करके उबर राइड बुक कर सकेंगे। कंपनियां चैटबॉट को अगले साल तक चालू कर देंगी।

उबर पहले लखनऊ में व्हाट्सएप के जरिए टैक्सी बुकिंग सेवा शुरू करेगी, उसके बाद नई दिल्ली में। यह राइड-हेलिंग प्लेटफॉर्म उबर की अपनी तरह की पहली वैश्विक पहल है। बयान में कंपनी ने कहा कि राइडर्स को अब इस इंटीग्रेशन के साथ उबर ऐप को डाउनलोड या इस्तेमाल करने की जरूरत नहीं होगी।

“हम सभी भारतीयों के लिए उबेर यात्रा करना आसान बनाना चाहते हैं। हम उबेर के लिए इस वैश्विक-प्रथम एकीकरण से रोमांचित हैं, और इसे पूरे भारत में शुरू करने के लिए तत्पर हैं, ”नंदिनी माहेश्वरी, वरिष्ठ निदेशक, व्यवसाय विकास, उबर एपीएसी ने आईएएनएस के हवाले से कहा।

उबेर बुकिंग के लिए व्हाट्सएप चैटबॉट का उपयोग कैसे करें:

चरण 1: व्हाट्सएप उपयोगकर्ता तीन तरीकों में से किसी का उपयोग करके सवारी बुक कर सकते हैं: क्यूआर कोड स्कैन करें, या सीधे लिंक पर क्लिक करें या संदेश उबर के बिजनेस अकाउंट नंबर पर क्लिक करें।

चरण 2: उपयोगकर्ता फिर पिकअप और ड्रॉप स्थान जोड़ देंगे।

स्टेप 3: अगले स्टेप में यूजर्स को कैब के आने का किराया और अपेक्षित समय दिखाया जाएगा। यात्रियों को अन्य जानकारी भी मिलेगी जैसे ड्राइवर का नाम और कैब की लाइसेंस प्लेट। यात्रियों को गुमनाम रूप से कैब को ट्रैक करने की अनुमति होगी।

इसके अलावा, व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं को एक ‘आपातकालीन’ बटन भी प्रदान किया जाएगा जिसे यात्रा के दौरान किसी भी आपात स्थिति में क्लिक किया जा सकता है। एक बार जब कोई यात्री आपातकालीन बटन पर क्लिक करता है, तो ग्राहक सहायता टीम का प्रतिनिधि राइडर से संपर्क करेगा।

नई लॉन्च की गई सुविधा का उपयोग उबर के पुराने और नए दोनों उपयोगकर्ता कर सकते हैं। सवारी करने वाली कंपनी ने बताया कि उसके चालक-भागीदारों के लिए कुछ भी नहीं बदलेगा। इसका मतलब है कि वे वैसे ही काम करना जारी रखेंगे जैसे वे अब तक काम कर रहे हैं। यह भी पढ़ें: माइक्रोसॉफ्ट के स्वामित्व वाला लिंक्डइन 50 करोड़ यूजर्स तक पहुंचने के लिए हिंदी में लॉन्च

उबर ने कहा कि यह सुविधा पहले केवल अंग्रेजी भाषा में ही शुरू की जाएगी। हालाँकि, रिपोर्ट में बताया गया है कि राइड-हेलिंग फर्म जल्द ही अन्य भारतीय भाषाओं में सेवा शुरू कर सकती है। यह भी पढ़ें: सेंसेक्स 777 अंक चढ़ा; निफ्टी 17,400 . के ऊपर बंद हुआ

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